Webinar: KPI Kómo Potenciar sus Indicadores de ITSM SESIÓN 2 | ManageEngine LATAM

Encuentre aquí el video completo de nuestro Webinar: KPI  Kómo Potenciar sus Indicadores de ITSM - SESIÓN 2: Análisis de tendencia y patrones. En este webinar, le enseñaremos los patrones y las tendencias en mesas de servicio, así como sus respectivos KPIs, caso de uso y mucho más.

En este webinar gratuito encontrará:

- Conceptos básicos sobre ITSM.
- Patrones de la mesa de servicio.
- Tendencias en la mesa de servicio.
- KPI's en las distintas prácticas.
- Caso de uso: Análisis de tendencias y patrones.
¡Y mucho más!

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