بسته کامل Manageengine Servicedesk Plus فارسی
آموزش نصب ManageEngine ServiceDesk Plus 8.1
ایجاد دسته بندی در سرویس دسک Manageengine Servicedesk
کاملترین آموزش سرویس دسک Manageengine ServiceDesk قسمت 1
تعریف تکنسین در ManageEngine ServiceDesk
تعریف کاربران در ManageEngine ServiceDesk
وبـینار رایگان چطور دارایی های IT را در ServiceDesk Plus مدیریت کنیم؟ 1400/10/7
ITIL Service Catalog - ManageEngine ServiceDesk Plus
معرفی JIRA, Service Desk, Confluence شخصی سازی شده شرکت دژافزارنت
تعریف و مدیریت دسترسی کاربران در ServiceDesk Plus
Integrate کردن ServiceDesk Plus به Asterisk IP-PBX
ساخت گزارشات سفارشی و دلخواه با گزارش ساز ServiceDesk Plus
ITIL® Service Desk Organization Structures
شناسایی نرم افزارهای ممنوعه نصب شده در سازمان با ServiceDesk plus
سرعت عمل کار با ServiceDesk Plus با استفاده از Shortcut های کاربردی
فعال سازی OnBehalfOf برای کاربران در ServiceDesk Plus
ویدئو وبـینار چطور دارایی های IT را در ServiceDesk Plus مدیریت کنیم؟
درس SIS و IT management/ نرم افزار service desk مبینا
ITIL Helpdesk, ManageEngine ServiceDesk Plus Overview
ITIL Ready Helpdesk - ManageEngine ServiceDesk Plus
Self-Service Portal in ManageEngine ServiceDesk Plus
Automating JIRA Service Desk: Resolving Your Issues Fa
وبینار ضبط شده: معیارهایی برای مراکز پشتیبانی ServiceDesk Metric
How to reset administrator password in ServiceDesk Plus
قابلیت های جدید نسخه 14 نرم افزار ServiceDesk Plus
ITIL v3- Service desk Structures
مدیریت قراردادهای پیمانکاران در ServiceDesk Plus
ارتقا ServiceDesk Plus به نسخه بالاتر
طراحی اطلاع رسانی پیامکی و ایمیلی دلخواه در ServiceDesk Plus
پیکربندی Performance Settings در ServiceDesk Plus
تغییر چیدمان صفحه جزئیات درخواست در ServiceDesk Plus
نظرسنجی از کاربران پس از انجام درخواست در ServiceDesk Plus
تعریف درخواست های زمانبندی شده (PM) در ServiceDesk Plus
نحوه تعریف Checklist برای درخواست ها در ServiceDesk Plus
انتخاب کارشناس به عنوان درخواست کننده در ServiceDesk Plus
اپ موبایل ServiceDesk Plus
مشاهده logها و سوابق رخ داده شده برای عیب یابی ServiceDesk
مفهوم practice میز خدمت (Service Desk) در ITIL4