Matelas, les ressorts d'un produit star

Les Français ont beau changer leur matelas seulement tous les 14 ans, c'est un marché qui se porte très bien, en croissance de 4% par an. Pour autant, les clients restent toujours aussi perdus au moment de choisir : avec des prix qui varient de 130 euros jusqu'à plus de 5 000 euros, ils ont du mal à s'y retrouver parmi les différentes options proposées. Et parfois, les vendeurs n'aident pas vraiment à y voir plus clair : ils font miroiter des réductions de 30 à 50%, sans que l'on sache si l'on paye le juste prix. Alors combien coûte réellement un matelas ? Quelles sont les arnaques à éviter ? Et que valent les offres des start-up qui comptent bien révolutionner ce marché, en proposant un modèle unique à un prix unique ?

Réalisateur : Jessica Lapize

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