Expérience patient au CHUS | Sensibiliser et être à l'écoute

Une VIDÉO pour SENSIBILISER nos EMPLOYÉS et nos MÉDECINS
La maladie constitue un des plus grands stress de la vie. Lorsqu’elle nous touche ou affecte un de nos proches, nous devenons plus sensible, plus vulnérable et anxieux.

Et si le personnel soignant et les médecins se mettaient vraiment à la place des patients pour voir à travers leurs yeux?

Près de 100 acteurs bénévoles – employés, médecins et patients du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) se sont prêtés au jeu et ont réalisé une vidéo pour sensibiliser leurs pairs à ce que vivent les patients.

http://www.chus.qc.ca/experience-pati...

L’expérience patient c’est quoi ?
C’est l’ensemble des perceptions et des faits vécus par le patient et ses proches tout au long de sa trajectoire de soins.

On parle, entre autres, d’accessibilité, de sécurité, d’efficacité, de continuité des soins et d’approche attentive

Le CHUS croit qu’il est essentiel d’écouter les patients et de s'adapter à leurs besoins. Les patients ont beaucoup à nous apprendre de leur expérience!

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Financée par le Fonds Brigitte-Perreault de la Fondation du CHUS et le comité des usagers du CHUS , cette vidéo sera présentée lors de l’intégration des nouveaux employés, stagiaires et résidents, d’activités de formation continue, de conférences à l’interne ou auprès d’établissements d’enseignement.

La vidéo met en scène de vrais employés et médecins du CHUS, ainsi que leurs proches, ayant accepté de se prêter au jeu.