Ebay Bewertungen ändern bzw. entfernen | #030 | Baygraph
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5 سال پیش
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Wenn du regelmäßig auf Ebay
Wenn du regelmäßig auf Ebay verkaufst, hast du bestimmt schon mal eine schlechte Bewertung erhalten. Eventuell hast du sogar auch unfair eine schlechte Bewertung erhalten.
Jens hat mit seiner Kollegin ein Experiment versucht, schlechte Bewertungen auf Ebay zu löschen. Gar nicht so einfach. Denn bei dem Ebay Support stößt man auf taube Ohren. Und weit nicht jeder Kunde ist einsichtig und geht auf eine Verhandlung ein.
Aber manche Kunden lassen da tatsächlich mit sich reden und verhandeln. Dabei muss man zum Teil recht kreativ sein und dem Kunden klar machen, dass er ein wichtiger Kunde ist und man sich um ihn kümmert.
Eventuell muss man manchen Kunden aber auch ein übertriebenes Angebot machen. Bei dem Experiment waren die Kosten tatsächlich zweitrangig, sodass den Kunden für gekaufte Artikel im Wert von 20€ teilweise hochwertigere Produkte im Wert von 40-50 Euro angeboten wurden. Natürlich ist das nicht fair, aber man will schließlich die schlechte Bewertung vom Kunden los haben. Manche Kunden zeigen aber auch bei plausiblen Erklärungen Verständnis und kommen entgegen. Tatsächlich hat die Kollegin von Jens es so geschafft, alle schlechten Bewertungen zu löschen.
Wenn man sich mit dem Kunden einigen und eine Lösung finden konnte, sollte man den Kunden dann auch ganz offiziell über die Ebay Plattform bitten, die Bewertung zu ändern. Und wie das geht, zeigt euch Jens am Bildschirm.
Viel Spass
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#ebayseo #ebayseotool #ebaytool #baygraph
Jens hat mit seiner Kollegin ein Experiment versucht, schlechte Bewertungen auf Ebay zu löschen. Gar nicht so einfach. Denn bei dem Ebay Support stößt man auf taube Ohren. Und weit nicht jeder Kunde ist einsichtig und geht auf eine Verhandlung ein.
Aber manche Kunden lassen da tatsächlich mit sich reden und verhandeln. Dabei muss man zum Teil recht kreativ sein und dem Kunden klar machen, dass er ein wichtiger Kunde ist und man sich um ihn kümmert.
Eventuell muss man manchen Kunden aber auch ein übertriebenes Angebot machen. Bei dem Experiment waren die Kosten tatsächlich zweitrangig, sodass den Kunden für gekaufte Artikel im Wert von 20€ teilweise hochwertigere Produkte im Wert von 40-50 Euro angeboten wurden. Natürlich ist das nicht fair, aber man will schließlich die schlechte Bewertung vom Kunden los haben. Manche Kunden zeigen aber auch bei plausiblen Erklärungen Verständnis und kommen entgegen. Tatsächlich hat die Kollegin von Jens es so geschafft, alle schlechten Bewertungen zu löschen.
Wenn man sich mit dem Kunden einigen und eine Lösung finden konnte, sollte man den Kunden dann auch ganz offiziell über die Ebay Plattform bitten, die Bewertung zu ändern. Und wie das geht, zeigt euch Jens am Bildschirm.
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5 سال پیش
در تاریخ 1398/09/15 منتشر شده
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