Customer- centricity: Donde se crea el futuro --- (subtitulado en español)

neus soler
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3.7 هزار بار بازدید - 8 سال پیش - Customer- centricity: Donde se crea
Customer- centricity: Donde se crea el futuro

Centrarse en el cliente (customer-centricity) permite alinear los productos y servicios de la empresa con las necesidades y deseos de sus clientes más valiosos, obteniendo, de esta forma, más beneficios a largo plazo.

En el vídeo se define el concepto desde la perspectiva de diversos integrantes de la asesoría KPMG.



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8 سال پیش در تاریخ 1395/07/30 منتشر شده است.
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