Die Tricks der Abzocker-Firmen | Die Tricks... SWR & NDR
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3 سال پیش
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Sie nutzen Not, Einsamkeit und
Sie nutzen Not, Einsamkeit und Unwissenheit schamlos aus. Wir decken die Machenschaften der Abzocker-Firmen auf – vom unseriösen Handwerker-Notdienst bis zur dubiosen Partnervermittlung.
Die Sendereihe "Die Tricks ..." ist eine gemeinsame Produktion von NDR und SWR. In der Regel werden die Beiträge zuerst beim NDR gesendet, wir möchten unseren Usern jedoch trotzdem die Möglichkeit bieten, sie bei uns auf dem Kanal ebenfalls zu finden. Daher laden wir sie immer auch im Marktcheck-Kanal hoch.
Im NDR lief dieser Beitrag am 10. Mai 2021.
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DUBIOSE PARTNERVERMITTLUNGEN
Mit vielversprechenden Anzeigen machen Singles in Zeitungen auf sich aufmerksam. Darunter sind auch Annoncen, unter denen ein Firmenname steht. Wer steckt dahinter? Doris (Name geändert) ist auf eine solche Partneragentur reingefallen, hat einen Vertrag über 3600 Euro abgeschlossen. Das Widerrufsrecht greift nicht, und auch sonst ist die Vereinbarung mit juristischen Tücken gespickt. Um ihr Geld zurückzubekommen, muss Doris Klage einreichen.
Als vermeintliche Interessentin vereinbart unser Lockvogel einen Beratungstermin mit der Agentur und wird zu einem Vertragsabschluss gedrängt. Verbraucherschützerin Aline Krause stellt fest: „Das ist für eine normale Verbraucherin gar nicht erfassbar in kurzer Zeit. Abstraktes Schuldanerkenntnis, Ratenzahlungsvereinbarung, Widerrufsbelehrung zum Darlehensvertrag, irgendwelche Clubmitgliedschaften …“. Als wir die Beraterin damit konfrontieren, zerreißt sie die Verträge und verlässt fluchtartig das Haus.
Die Anzeigen werden mehrfach in verschiedenen Lokalzeitungen veröffentlicht. Aline Krause vermutet: „Das könnte ein Indiz dafür sein, dass dahinter ganze Firmen-Clans stecken.“ Laut Rechtsanwalt Christian Hoffmann seien diese Firmen juristisch sehr gut beraten, für den Verbraucher sei es deshalb oft schwer, dagegen vorzugehen.
DREISTE HANDWERKER-NOTDIENSTE
Auch mit der Notlage von Verbrauchern lässt sich Geld machen. Michael Hendel aus der Nähe von Lüneburg braucht dringend Hilfe, als ihm die Spüle überläuft. Noch bevor die Handwerker loslegen, muss er eine Rechnung von knapp 200 Euro unterschreiben. Am Ende wollten die Monteure rund 854 Euro, hatten handschriftlich Kosten hinzugefügt. Er will die Firma kontaktieren, aber auf der Rechnung fehlen sämtliche Daten.
Für Ralph Sluke vom Verband der Rohr- und Kanal-Technik-Unternehmen e.V. kein Einzelfall: „Die obersten, teuren Werbeplätze mit dem Begriff „Rohreinigungen“ und dem Stadtnamen werden bei Google gekauft.“ Man rufe meist Vermittlerfirmen an, die Aufträge an Subunternehmer weitergeben. So täuschen die Firmen Ortsnähe vor. Laut Matthias Bauer von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg würden die Verantwortlichen oft verschleiert, die Verfolgung falle deshalb schwer.
Hinter vielen Firmen, auch Schlüsseldiensten und Kammerjägern, steckt die DVS Dienstleistungsagentur mit Sitz in Gießen. Geschäftsführer ist Yilmaz Gülec, seine Familienmitglieder mussten ihr Gewerbe bereits wegen Ermittlungen einstellen. Auch Gülecs Firma Kanal- und Rohrreinigung Fürst GmbH ist der Staatsanwaltschaft Gießen bekannt. Über 200 Anzeigen seien laut Staatsanwalt Carsten Spieler eingegangen. Das Regierungspräsidium Gießen prüft nun die gewerbliche Zuverlässigkeit der Firma. Gülec selbst gibt uns dazu auf Anfrage keine Auskunft.
ABZOCKE MIT TEUREN BÜCHERN
Geschäfte lassen sich auch mit teuren Faksimiles machen. Edelgard Wienhöfer hat etwa 30.000 Euro für sie ausgegeben. Die Rentnerin wollte die Bücher eigentlich weiterverkaufen. Doch die seien heute meist nur noch zehn Prozent des ursprünglichen Kaufpreises wert, verrät uns Antiquar Christian Hesse.
Faksimiles sind Nachbildungen historischer Bücher, sollen Buchsammlungen laut Verkäufern erst wertvoll machen. Rechtsanwalt Wolfgang Schneider hat schon rund 1000 Mandanten betreut, die ihre Käufe bereuen, betroffen seien auch langjährige Kunden von Bertelsmann. Der Anwalt vermutet: „Es muss einen Informationsfluss gegeben haben von Bertelsmann hin zu diesen neuen Firmen.“ Immer wieder würden sich neue Unternehmen abspalten.
Auf Nachfrage dementiert Bertelsmann ein Datenleck, räumt aber ein, dass ehemalige Vertreter der Tochter inmediaONE Unternehmen gegründet haben, die den Firmennamen missbräuchlich nutzen. Außerdem hat Inmedia One rechtliche Schritte gegen Vertreter bzw. Unternehmen angestrengt, die offenbar widerrechtlich Kundendaten nutzen, um ehemalige Kunden aufzusuchen.
Filmautor: NDR
Bildquelle: Colourbox
#Abzocke #Verbraucher #Service
3 سال پیش
در تاریخ 1400/06/22 منتشر شده
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