ISO 9001 จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ให้กับกิจการของท่านได้อย่างไร?

EP.1 “หลายๆบริษัทคงเกิดคำถามว่า ทำไมสินค้าถึงเกิดเปอร์เซนต์การสูญเสียเยอะ / สินค้าคุณภาพไม่คงที่ / พนักงานไม่เข้าใจการทำงานที่ถูกต้อง / ทำไมลูกค้ามีข้อร้องเรียนเข้ามาเยอะ / ลูกค้าเดิมเริ่มหันไปหาผู้ผลิตรายอื่นแทนบริษัทเรา” ปัญหาเหล่านี้จะดีขึ้น ให้ระบบ ISO 9001 เป็นตัวช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ให้กับทางโรงงานผู้ผลิต ห้างร้าน โรงแรม รวมถึง Service การบริการต่างๆ ซึ่งในวีดิโอนี้ ทางเราจะมีคำตอบในหลายๆ ปัญหาให้กับคุณ ในเรื่องของ Control of externally provided process, product and service (การควบคุมกระบวนการ ผลิตภัณฑ์และบริการจากแหล่งภายนอก ซึ่งเกี่ยวข้อง ตรงกับกระบวนการทั้งการจัดซื้อ จัดจ้าง) EP.2 ระบบ ISO 9001 เรื่องการควบคุมการผลิต และการให้บริการ (Control of production and service provision) ระบบ ISO 9001 สามารถประยุกต์ใช้ให้ทางองค์กรที่จัดทำระบบ สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ทั้งกระบวนการ EP.3 เคยไหม ที่หลายครั้งทางองค์กรพบปัญหาเหล่านี้​ 1. พนักงานทำงานได้ไม่ตรงตามความต้องการ พนักงานขาดความรู้ความสามารถ​ 2. พนักงานไม่รู้ว่าหน้าที่ของตนเองมีอะไรบ้าง ​ 3. มีพนักงานที่ทำงานดีมาก เป็นตัวหลักที่ทำได้ดี ทำงานเก่งมากอยู่ไม่กี่คน พอคนนั้นลาป่วยหรือพักร้อนไปไม่มาทำงาน หรือลาออกไป ทำให้ไม่มีใครสามารถทำงานแทนได้ หรือมีความสามรถไม่เท่าคนนั้น​ หากทางองค์กรใด เคยพบปัญหาเหล่านี้ ลองให้การจัดทำระบบ ISO 9001 เป็นตัวช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ได้ ในเรื่องของประโยชน์ของการจัดทำระบบ ISO 9001 เกี่ยวกับบุคคลากรในองค์กร Competence (ความสามารถ) /Awareness (ความตระหนักรู้) / Communication (การสื่อสาร) EP.4 เรื่องของข้อกำหนด ดังนี้ 9.1 การเฝ้าระวัง การตรวจวัด การวิเคราะห์และการประเมินผล​ 9.2 การตรวจประเมินภายใน​ 9.3 การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร​ #SGSAcademy #SGSTH #SGSThailand #ISO9001

• #education
• #sgs
• #sgsthailand