Amazon FBA Rücksendungen - Was passiert mit Amazon FBA Retouren? *Einfach erklärt*
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4 سال پیش
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Gebühren Remissionsgebühren:
sellercentral.amazon.de/gp/help/help.html?itemID=G…
Dein Kunde hat bei dir bestellt und schickt den Artikel nun zurück, weil er ihm z.B. nicht gefallen hat. Was passiert nun?
Grundsätzlich gibt es vier verschiedene Fälle
1. Der Artikel ist in einem perfekten Zustand und kann wieder vom Seller als „neu“ verkauft werden.
2. Der Artikel kann nicht mehr als neu, sondern nur noch als gebraucht verkauft werden. In diesem Fall nimmt sich Amazon dem Artikel an, zahlt dir den Wiederbeschaffungswert und verkauft ihn als Warehouse Deal weiter.
3. Der Artikel ist nicht mehr verkaufbar und die Verantwortung dafür liegt bei Amazon. Dies kann passieren, wenn der Artikel in einem Amazon Fulfilment Center oder auf dem Weg zum Kunden beschädigt wird. Auch hier nimmt sich Amazon dem Artikel an und zahlt dir den Wiederbeschaffungswert.
4. Der Artikel ist nicht mehr verkaufbar und die Verantwortung dafür liegt nicht bei Amazon. Dies kann der Fall sein, wen der Artikel durch deine Anlieferung oder durch den Kunden beschädigt wurde. In diesem Fall wandert der Artikel zurück in deinen Lagerbestand als „nicht verkaufbar“. Du musst dann einen Remissionsauftrag für diesen Artikel erteilen, d.h. ihn entsorgen oder an deine Adresse zurückschicken lassen.
In welchem Fall, du welche Abzüge und Erstattungen für deinen Saldo zu erwarten hast, erkläre ich detailliert im Video!
Wenn du weitere Fragen hast, schreib mir gerne einen Kommentar. Wenn du mir privat schreiben willst, erreichst du mich am besten über Instagram.
Hier geht es zur Amazon FBA Elite (unsere Facebook Gruppe):
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Mein Kamera-Equipment:
Meine Kamera (Canon EOS M50): amzn.to/2veXITI
Mikrofon für die Kamera (Rode VMMICRO): amzn.to/2ZotD1U
TriPod für die Kamera (Fotopro UFO2): amzn.to/2ved5fb
Meine Social Media
Instagram: www.instagram.com/tompausse/
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Timestamps:
0:00 Intro
0:52 Amazon Rückgabe, was kann passieren?
1:57 Fall 1: Perfekter Zustand
2:54 Fall 2: Gebrauchter Zustand
5:12 Fall 3: Nicht verkaufbar (Amazons Verantwortung)
6:42 Fall 4: Nicht verkaufbar (Nicht Amazons Verantwortung)
8:21 Ausblick: Remissionsaufträge
8:50 Zusammenfassung
9:49 Was ist der Wiederbeschaffungswert?
11:07 Outro
4 سال پیش
در تاریخ 1399/11/07 منتشر شده
است.
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