Redes sociales ventajas y desventajas

LAS REDES SOCIALES
“Las redes sociales para empresas pueden traer muchos beneficios y también algún quebradero de cabeza. Antes de empezar a utilizarlas es importante ser conscientes de que requieren tiempo, dedicación, profesionalidad y formación”.

VENTAJAS
Las ventajas de las redes sociales a nivel personal
1. Comunicación Instantánea
2. Oportunidades laborales
3. Información y entretenimiento
4. Denuncia Social
5. Compartir conocimientos e información
Las Ventajas de las redes sociales para empresas
1. Aumenta la visibilidad de la marca
2. Canal de difusión de los contenidos de la empresa
3. Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales
4. Posibilidad de asociar un blog
5. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real
6. Fomentan la comunicación y la colaboración entre profesionales
7. Pueden mejorar la reputación online de la empresa
8. Canal de atención al cliente
9. Claves de atención al cliente en redes sociales
10. Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia

DESVENTAJAS
Desventajas de las redes sociales a nivel personal
1. Estafas en redes sociales
2. Configuración de nuestra privacidad
3. Cumplimiento de las normas de uso
4. Suplantaciones de identidad
5. Ciberbullying y Grooming
6. Adicción a las redes sociales
7. Confundir el perfil personal con el profesional
Desventajas de las redes sociales para empresas
1. Trolls y malas críticas
2. Inversión de tiempo y dinero

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