【相談デモンストレーション】カウンセリングってどんな流れで進むの？ロールプレイングしてみた！【Smart相談室のソウダンシツ#04】

Smart相談室の今までとこれからをお伝えする【Smart相談室のソウダンシツ】
今回は、
・相談（カウンセリング）のイメージが湧かない
・カウンセリングを受けたことがなく申込のハードルが高い
というお声にお答えすべく、カウンセリングのデモンストレーション（ロールプレイング）動画を制作しました。

カウンセリングの流れや雰囲気を感じていただけたらと思います！
※実際のSmart相談室のカウンセリングでは、下記より相談方法をご選択いただきます。
・Zoom（オンライン会議ツール）
・お電話
・オンライン文通（システム上でのテキストでのやりとり）or メール

▼タイムスタンプ
0:05 オープニング（動画説明）
1:31 カウンセリングデモンストレーション 開始
2:28 カウンセリングデモンストレーション（Step1.リレーション作り）
9:48 カウンセリングデモンストレーション（Step2.問題把握）
15:25 カウンセリングデモンストレーション（Step3.目標設定）
18:27 カウンセリングデモンストレーション（Step4.方策の実行）
21:04 エンディング

▼出演
・カウンセラー役：三浦麻友子（ Smart相談室 カウンセラー事務局 / Twitter: Mayuko_Miura ）
・相談者役：温井美里（ Smart相談室 カスタマーサクセス / Twitter: I_am_nukui3 ）


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Smart相談室とは
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

■サービスサイト
https://smart-sou.co.jp/

■概要
「Smart相談室」は、オンラインカウンセリングの仕組みを活用して、従業員のモヤモヤを解決するEAP(従業員支援プログラム)サービスです。
従業員それぞれのモヤモヤ、求めている内容に応じて、カウンセリングからコーチング、研修、ハラスメント窓口の役割を提供します。


#相談窓口 #カウンセリング #傾聴 #デモンストレーション #ロールプレイング #Smart相談室 #オンラインカウンセリング #人事労務 #メンタルヘルス #キャリコン #キャリアコンサル