Jira Service Desk - tips y tricks por bit2bit Americas

Jira Service Desk es una herramienta que ayuda a muchos equipos, desde TI, RR.HH, Mercadeo, etc, dentro de una organización a poder brindar un servicio de clase mundial.

En este webinar revisaremos las 5 características principales que necesitan la mayoría de los equipos que buscan un sistema de gestión de servicios empresariales, las cuales son:

Reglas de automatización
SLA/ANS
Formularios del portal
notificaciones al cliente
integración con confluence para auto-servicio

bit2bit Americas es el Atlassian Platinum Enterprise Solution Partner que asesora equipos en LATAM para mejorar sus servicios y procesos ITSM.

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