【Webマーケティング必須スキル】この1本でカスタマージャーニーを完全解説

バズ部
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▼SEO・コンテンツマーケティングに関するご相談はこちら https://lucy.ne.jp/bazubu/contact ▼バズ部 https://lucy.ne.jp/bazubu/ 企業に向けてコンテンツマーケティングの支援を行っています。 これまで10年間、マーケティングメディア「バズ部」の運営や企業様の支援を通して、成果の出るコンテンツの作り方を多くの方にお伝えしてきました。 ▼メルマガ登録はこちらから 「広告費を10分の1にして売上を倍増させる全手法」プレゼント https://bazubu.com/bazubu-marketing-manual 【目次】 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーとは https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーの目的 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーマップを作るべき3つの理由 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE 1. ユーザーに対する深い理解が得られる https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE 2. タッチポイントごとに最適な手が打てる https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE チームの共通言語になる https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーマップの事例 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーマップの作り方 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(1) 旅のスタートとゴールを決める https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(2) 主人公=ペルソナを設定する https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(3) 旅のイベント(タッチポイント)を明確にする https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(4)ペルソナの感情を想像する https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(5) 最高のUXを考える https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(6) ユーザーの行動を追記する https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE ステップ(7) アクションプランを決める https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーでやすい4つの失敗と対策 https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE カスタマージャーニーで最高の体験を実現するために https://www.seevid.ir/fa/w/BMLlJTgmNWE まとめ
4 ماه پیش در تاریخ 1403/02/24 منتشر شده است.
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