心理 | 《我们为什么会受骗》：像骗子了解你一样了解他们，见坑不踩

精华笔记 一、骗子有什么特征？ 骗子在人格特征上有一些共同点，心理学家们将这些共同点总结为“黑暗三角”： 第一种是冷漠无情。骗子通常表现出极致的冷漠。拥有这种人格特质的人，一切行动以获取利益为目标，完全缺乏对他人的同情心，他人的痛苦对他们来说毫无意义。 第二种人格特征是自恋。骗子往往非常自恋，他们自我感觉高人一等。 第三种人格特征是喜欢操控他人。很多骗子都是操控人心的高手，让别人对他们言听计从，从而通过剥削他人达到自己的目的。 当然，并不是所有具备黑暗三角人格特征之一的人，成为骗子，还需要同时满足另外两大条件：第一个条件是有行骗的环境，这是客观的诱导。第二个条件是给自己的所作所为找一个理由，这是主观的意愿。一个有犯罪倾向的人在察觉到好机会后，会找个理由采取行动。 二、骗子是如何一步步设下圈套的？ 可以分为布局、实施和收尾三个阶段。 在布局阶段，骗子通常有两步要做：第一步是确认猎物，第二步是和猎物建立感情。 第一步，确认猎物。他们常用的招数有两招： 第一招是主动提供他人关心的信息。比如有一个叫做伯尼·麦道夫的骗子专门欺骗股票经纪人，麦道夫在和人交谈时，麦道夫会仔细观察他人的反应，比如对他犹太人的身份是否感兴趣，是否对内幕交易动心。一旦谁表示出动心的样子，即便是蛛丝马迹，麦道夫也能准确抓住，然后利用虚假的内部消息欺骗他人。 第二招是和受害者熟悉起来。人们往往会对认识自己的人放松警惕，比如对能够准确叫出自己名字的人，人们一般会觉得他比较亲切。因此，想办法让受害者感到双方很熟悉，就成为了骗子重要的生存技能。 还有一些骗子会刻意搜集受害者的信息，再用这些信息去获得对方的好感。骗子收集信息的方式甚至包括专门雇佣一些托儿。 骗子之间流传的一句名言是：“只要你把对方摸透了，你卖什么他们都会买。”这个摸透的过程就是骗子调查与筛选的过程。 除此之外，现如今的骗子会发送大量虚假广告、电子邮件、APP内置页面等，谁对这些信息回复了，猎物就自动送上门了。你会发现有时候这些钓鱼信息错字连篇。其实，这正是骗子精心策划的产物，如果人们连这种最低级的错误都没有发现，那就更不可能发现故事里的漏洞百出了。 第二步，和受害者建立感情。这是关键一步，只有受害者被感情冲昏了头脑，才会失去理智，接下来的每一步才会按照骗子的指令去做。 一旦受害者对骗子产生了好感，就会受其驱使，对一切可疑现象视而不见。 如何与受害者建立感情呢？骗子最常用的手段就是通过故事唤起人心中的情感。 在骗局的实施过程中，骗子们有一整套步骤，分别是：首先，说服下套；接着，向受害者展示如何获利；然后，让受害者尝到甜头，继而投入更多；最后，收网。 我们用一个案例来说明骗子实施骗局的步骤。一个叫做梅尔文·巴雷特的男人，在一家慈善机构工作了长达30年，还获得了不少荣誉。在他即将退休的那一年，他的手下马修·布朗问他，要不要去竞选警察局长的职位。这是布朗老家林肯郡的一个职位。 此时，布朗开始实施他骗局的第一步，说服下套。布朗告诉巴雷特，他在老家人脉十足：他的父亲曾经是驻外国高级公使，母亲是威尔士王室成员。巴雷特有些动心，在即将退休的年纪成为警察局长，这简直是意外之喜。为了增加了巴雷特的信任，布朗的母亲还给巴雷特写了一封信，说竞选活动的资金只需要巴雷特自己出1万英镑，其他钱她会资助。同时，布朗的母亲还在信中邀请巴雷特加入家族慈善管理会，这一点更增加了巴雷特的信任。于是他决定去竞选警察局长。 第一步成功后，布朗开始了第二步，向受害者展示如何获利。布朗积极地开始竞选活动，卖力地拉选票、发传单，投放电视广告，建立新网站，开通推特账户。他向巴雷特展示用他母亲的资金发动的独立民调结果，巴雷特的支持率持续上升。这些成果都向巴雷特证明一件事情，他肯定能当上警察局长。 尝到了甜头的巴雷特投入了更多，他把自己的私人账户完全交给布朗打理。到了这个时候，布朗开始收网了，他称他母亲的资金没办法立即到账，他需要一些钱来周转。巴雷特私人账户的钱被转了出来。最终巴雷特被骗走了10万英镑。 骗子实施完骗局，接着，就到了收尾阶段。 其实这个时候，骗子甚至都不用收尾，就可以完美脱身。为什么，因为出于对名誉的爱惜，很多人选择隐瞒自己被骗的事情，不想让任何人知道。 三、人们为什么会掉进骗子的陷阱呢？ 首先，人们通常会有优越性偏见。很多人会觉得自己是独特的、非凡的，好事情确实有可能发生在自己身上。 其次，人们不想丢失已经投入的沉没成本。当人们在骗局里发现破绽的时候，前期已经投入太多，不管是感情、信任还是资金。沉没成本太高，他们已经无法抽身，只能寄希望于这一切是真的。 最后，环境因素也影响到人们是否受骗。如果一个人正经历失业、离婚、伤病等让人感觉孤独、无助的时刻，他就更容易成为骗局的猎物。 四、普通人要如何防止被骗？ 作者提出的建议总结起来有四条： 第一条建议是，有清晰的自我认知。清晰的自我认知至少包括三个方面： 第一个方面，知道自己的能力边界在哪里。比如你没有金融的背景，对相关的知识不了解，你就不要指望靠着别人推荐的股票去赚大钱。 第二个方面，知道自己在什么时候最脆弱。比如说，工作不顺利的时候，和爱人吵架以后，或者家人生病的时候。这些脆弱的时间段，你要避免做出重大决定。 第三个方面，知道自己最容易被哪些事情打动。是不是别人对你说夸奖的话时，你最容易信任他呢？在花言巧语面前，我们要时刻保持清醒，防止进入圈套。 防止被骗的第二条建议是，要保持客观，用逻辑而不是感情来思考。你要学会注意细节，用逻辑推理，这样才能抓住客观现实，发现不合理的地方。 第三条建议，是要了解相关信息。当别人向你介绍陌生领域，你又很想加入的时候，你一定要事先了解相关知识。 最后一条建议是设定底线。在每一次冒险之前，你要为自己设定一条底线，自己能不能承担这个风险，愿意承受的最大损失是多少？但一定要注意，千万不要让他人鼓动你“再来一次，最后试一次”。因为“再来一次”就是无底深渊。当面临这种诱惑的时候，你要知道该向谁来求助，确保自己能够成功抽身，是告诉你的父母，还是向你最理智的朋友讲述事情经过，或者就直接报警。

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