Qué hacer si no puedes iniciar sesión en tu cuenta Microsoft | Recuperación de la cuenta | Microsoft

¿No puedes iniciar sesión en tu cuenta Microsoft o restablecer tu contraseña? Si no configuraste la comprobación de dos pasos, aquí te mostramos cómo recuperarla.

1. Ve a aka.ms/accountrecovery.
2. Especifica la cuenta que quieres recuperar, una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso y el CAPTCHA. Luego selecciona Siguiente
3. Escribe el código que se envió a la dirección de correo electrónico que proporcionaste y selecciona Comprobar
4. Escribe la información de recuperación de la cuenta y selecciona Siguiente
5. Si se aprueba, recibirás un vínculo para restablecer tu contraseña

Artículo de soporte técnico: https://support.microsoft.com/es-es/h...