Zasady zarządzania jakością -- część I

Zasady zarządzania jakością definiują podejście do znormalizowanych systemów zarządzania w organizacji. Powinny być traktowane jako punkt wyjścia do budowy tych systemów. Często traktowane są jednak jako lektura dodatkowa, z której nic nie wynika. W tym odcinku omawiam pierwsze trzy zasady. Nieco się rozgadałem. Spis treści: Orientacja na klienta od 00:30, Przywództwo od 13:30, Zaangażowanie pracowników od ~20:00 Odwiedź także: -- Portal Jakość zarządzania -- wawak.pl/ Zobacz więcej: Orientacja na klienta -- wawak.pl/pl/content/orientacja-na-klienta Przywództwo -- wawak.pl/pl/content/przywodztwo Zaangażowanie pracowników -- wawak.pl/pl/content/zaangazowanie-pracownikow Zasady zarządzania jakością -- mfiles.pl/pl/index.php/Zasady_zarządzania_jakością

• #education
• #zarzdzanie
• #zarzdzanie_jakoci
• #zasady
• #orientacja_na_klienta
• #przywdztwo
• #zaangaowanie_pracownikw
• #iso_9001
• #system_zarzdzania_jakoci
• #servqual