9.1. Allgemeine rechtliche Auflagen - Umgang mit Kundenbewertungen

Kundenbewertungen sind im Online-Handel von großer Bedeutung. Aber darf man Bewertungen kaufen oder Kunden um Bewertungen bitten? Und haftet der Händler für unzulässige Bewertungen seiner Kunden? In diesem Modul beleuchten wir die Möglichkeiten und Fallstricke, die es bei Kundenbewertungen im Online-Handel zu beachten gilt. Weitere Webinare und Inhalte finden Sie unter: https://quickstart-online.de/?utm_sou...

00:00 Einleitung
00:26 Agenda
01:15 1. Bedeutung von Kundenbewertungen
02:43 2. Wie erhalte ich mehr Bewertungen?
05:02 3. Darf ich Bewertungen kaufen?
09:39 4. Hafte ich für unzulässige Bewertungen?
12:10 5. Kann ich mich gegen Bewertungen wehren?
16:31 6. Fazit