5W2H Aplicado nos Projetos

A técnica 5W2H se baseia em 7 perguntas básicas:

O que será feito?
Por que será feita determinada tarefa ou projeto?
Onde cada parte do processo será executada?
Quando será feito e qual o prazo para conclusão das atividades?
Quem é o responsável por cada atividade?
Como e quais métodos e processos serão utilizados para realizar o projeto ou proposta?
Quanto custará para implementar as ações e, principalmente, a expectativa de retorno financeiro após concluir o projeto?
Essa técnica começou a ser usada para correção de erros dentro do Sistema Toyota de Produção, e é bastante eficiente para montar um plano de ação ou para acompanhamento de cada tarefa, e permite uma visualização rápida das atividades a serem realizadas, responsáveis e o que falta para atingir os objetivos.

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Professor Fábio Guedes – Instituto FGC

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