معیارهای تعیین شاخص های کلیدی اندازه گیری عملکرد فرایند
32 بار بازدید -
3 سال پیش
-
اهمیت و ضرورت اندازه‌گیری کارایی
اهمیت و ضرورت اندازه‌گیری کارایی و عملکرد فرآیندهای سازمان بر هیچ‌کس پوشیده نیست. همسوسازی عملکرد فرآیندها با اهداف سازمان، مهم‌ترین دلیل اصلی برای شناخت و درک مدیریت فرآیندهای سازمان است.
این گونه گفته می‌شود که "اگر نتوانی چیزی را اندازه‌گیری کنید نمی‌توانید آن را مدیریت کنید"
درک و شناخت کافی از فرآیندهای دارای ارزش افزوده و یا بدون ارزش افزوده برای سازمان، در زمان حذف فعالیت‌ها یا تصمیم‌گیری برای بهبود برخی اجزای فرآیندها از اهمیت زیادی برخوردار است.
هدف اصلی از درک و شناسایی معیارهای اندازه گیری عملکرد سازمان، این است که مدیریت بتواند مبنای ارزشی برای تغییرات یا بهبود فرایندهای سازمان خود به عنوان بخشی از چرخه مدیریت عملکرد فرآیندها را فراهم سازد
3 سال پیش
در تاریخ 1400/09/28 منتشر شده
است.
32
بـار بازدید شده