معرفی JIRA, Service Desk, Confluence شخصی سازی شده شرکت دژافزارنت
Automating JIRA Service Desk: Resolving Your Issues Fa
Alm-DevOps.com - The Daily Telegraph reaches 2.1M viewers with JIRA Service Desk
ITIL® Service Desk Organization Structures
درس SIS و IT management/ نرم افزار service desk مبینا
ITIL v3- Service desk Structures
ITIL v3- Service desk Benefits
ITIL v3- Service desk Objectives and Responsibilities
مفهوم practice میز خدمت (Service Desk) در ITIL4
SDI18 - The Conference For Service Desk Leaders Highlights
Quick JIRA Issue Creation in Confluence Demo Video
دانلود آموزش Jira - نمایندگان در برابر کاربران در برابر مشتریان...
دانلود دوره Jira - ✓ چالش: ایجاد یک پورتال مشتری جدید با گروه ها و درخواست ...
دوره Jira - ✓ راه حل: کارکرد SD کارخانه را به درستی تنظیم کنید...
دانلود دوره Jira - ✓ چالش: ایجاد یک سرویس میز سرویس جدید...
دوره Jira - ✓ راه حل: یک پروژه سرویس سرویس جدید ایجاد کنید...
دوره Jira - میز سرویس JIRA چیست؟
کورس Jira - مثال میز سرویس JIRA
دانلود آموزش Jira - ایجاد درخواست ها و گروه ها...
دانلود آموزش Jira - مراحل بعد?
آموزش Jira - قوانین سفارشی
دانلود کورس Jira - چه چیزی میخواهید بدانید
آموزش Jira - ✓ چالش: ایجاد یک عامل جدید در سرویس میز...
دوره Jira - SLA ها چه هستند؟
National Instruments - Learn how an Industrial leader uses JIRA heavily
آموزش نصب ManageEngine ServiceDesk Plus 8.1
تعریف کاربران در ManageEngine ServiceDesk
تعریف تکنسین در ManageEngine ServiceDesk
ServiceDesk Plus - Request Management as an Administrator
کورس خدمات مشتریان - شروع به کار با Desk.com
ایجاد و پیگیری درخواست در نرم افزار Gamma Help Desk
وبینار ضبط شده: ۶ گام برای ایجاد پایگاه دانش اثربخش در Help Desk
"Front Desk First Impressions" Front Desk unprofessional segment